KVKK METNİ

VİTARELY KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Değerli Kullanıcımız,

Vitarely (Bundan sonra "Şirket" veya "Vitarely" olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en öncelikli konudur. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.

1. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Vitarely üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler ve site ziyaretleriniz kapsamında toplanan verileriniz şu amaçlarla işlenir:

  • Sipariş ve Teslimat: Ürünlerimizin size sorunsuz ulaştırılması, faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi.

  • Müşteri Desteği: Satış sonrası destek, soru ve taleplerinize hızlı geri dönüş sağlanması.

  • Pazarlama ve İletişim: Onay vermeniz halinde, size özel indirimler, "Şifa Bülteni" içerikleri ve yeni ürün duyurularının iletilmesi.

  • Deneyim İyileştirme: Web sitemizin kullanım analizlerini yaparak size daha akıcı (The Chosen Flow) bir alışveriş deneyimi sunmak.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Alışveriş sürecinde temel olarak şu verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, fatura bilgileriniz.

  • İşlem Güvenliği: IP adresi bilgileri ve site içi gezinti verileri (Çerezler aracılığıyla).

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunabilmemiz adına yalnızca gerekli olduğu durumlarda şu üçüncü taraflarla paylaşılır:

  • Kargo Firmaları: Ürün teslimatı için adres ve iletişim bilgileriniz.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için.

  • Yasal Merciler: Mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen talepler doğrultusunda.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz, web sitemiz üzerindeki formlar, üyelik kayıtları ve çerezler aracılığıyla tamamen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu işlemler; "bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayanarak yapılmaktadır.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK 11. Madde)

İstediğiniz zaman Vitarely’ye başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.

6. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi ve sorularınızı bize [E-posta Adresin] adresi üzerinden veya web sitemizdeki iletişim panelinden her zaman iletebilirsiniz.