HİZMET ŞARTLARI

1. GENEL ŞARTLAR

Bu web sitesi üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetler Vitarely tarafından sağlanmaktadır. Web sitesindeki tüm içerikler, görseller ve tasarımlar fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kopyalanması veya kullanılması yasaktır.

2. ALIŞVERİŞ VE SÖZLEŞME

  • Sitemizden alışveriş yapmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.

  • Sipariş verdiğinizde, verdiğiniz bilgilerin (ad, adres, telefon) doğruluğunu taahhüt etmiş sayılırsınız. Eksik veya hatalı bilgilerden kaynaklanan teslimat sorunlarından Vitarely sorumlu tutulamaz.

  • Ürün fiyatları ve stok durumları önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.

3. ÖDEME VE GÜVENLİK

  • Ödemeler, anlaşmalı aracı ödeme kuruluşları üzerinden güvenli altyapılarla (SSL sertifikalı) gerçekleştirilir.

  • Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Vitarely sunucularında saklanmaz.

4. ÜRÜN KULLANIMI VE SORUMLULUK REDDİ

  • Vitarely tarafından satılan refleksoloji çorapları ve masaj ekipmanları, destekleyici kişisel bakım ürünleridir. Tıbbi tedavi veya ilaç yerine geçmez.

  • Ciddi bir sağlık sorununuz, ayak rahatsızlığınız veya hamilelik durumunuz varsa ürünü kullanmadan önce doktorunuza danışmanız önerilir. Ürünün yanlış veya aşırı sert kullanımından doğabilecek fiziksel rahatsızlıklardan kullanıcı sorumludur.

5. FİYATLANDIRMA VE HATALAR

Web sitesinde sehven oluşabilecek teknik hatalar, fiyat yanlışlıkları veya yazım hataları durumunda Vitarely, siparişi iptal etme ve ücreti iade etme hakkını saklı tutar.

6. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

Sitemize üye olmanız durumunda, hesap bilgilerinizin ve şifrenizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz.

7. İLETİŞİM VE ŞİKAYETLER

Hizmetlerimize dair her türlü geri bildirim, soru veya şikayetiniz için aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: vitarely1205@gmail.com

  • Müşteri Destek Hattı: +90 551 350 05 12

  • Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00

8. DEĞİŞİKLİKLER

Vitarely, bu Hizmet Şartları’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

Vitarely’yi tercih ederek şifa akışına katıldığınız için teşekkür ederiz.